[{"id":"0140a08","elType":"container","settings":{"flex_direction":"column","jet_parallax_layout_list":[],"jedv_conditions":[{"_id":"a184a45"}]},"elements":[{"id":"1974f86","elType":"widget","settings":{"tabs":[{"tab_title":"Qual \u00e9 tempo de entrega das encomendas?","tab_content":"<p>Assim que recebemos a confirma\u00e7\u00e3o de pagamento, as encomendas s\u00e3o processadas num prazo m\u00e1ximo de 3 dias \u00fateis (a n\u00e3o ser que o produto n\u00e3o exista em stock).<\/p><p>Depois disso, a encomenda \u00e9 enviada pela transportadora e dever\u00e1 demorar entre 2 e 3 dias \u00fateis a chegar, no caso de Portugal Continental, ou entre 2 e 15 dias \u00fateis no caso da Madeira e dos A\u00e7ores.<\/p>","_id":"c4ff82a"},{"_id":"ae56614","tab_title":"Qual \u00e9 o pre\u00e7o da entrega?","tab_content":"<p>A entrega \u00e9 completamente gratuita para todas as encomendas com destino em Portugal Continental.<\/p><p>No caso das Regi\u00f5es Aut\u00f3nomas, o pre\u00e7o \u00e9 de 35\u20ac por unidade.<\/p>"},{"_id":"bf55fbb","tab_title":"Posso seguir a minha encomenda?","tab_content":"Sim, assim que a sua encomenda for processada, ser\u00e1 enviado um link de tracking da transportadora para o seu e-mail, onde poder\u00e1 acompanhar todo o processo da sua encomenda.\n"},{"_id":"d6a09d7","tab_title":"Como posso devolver\/trocar os produtos que encomendei?","tab_content":"<p>Ap\u00f3s receber os produtos ter\u00e1 at\u00e9 14 dias \u00fateis para devolver ou trocar os mesmos. Este processo \u00e9 completamente gratuito (excetuando a troca, na qual o cliente fica encarregue dos custos de envio dos novos produtos), e apenas tem de contactar a equipa de Apoio ao Cliente atrav\u00e9s do <a href=\"mailto:info@mercadodocolchao.pt\">info@mercadodocolchao.pt<\/a> mencionando o n\u00famero da encomenda e os produtos que deseja devolver e\/ou trocar.<\/p>"},{"_id":"860e4d9","tab_title":"Como funciona o reembolso?","tab_content":"O valor da encomenda que foi devolvida ser\u00e1 devolvido no prazo m\u00e1ximo de 30 dias, para a conta banc\u00e1ria atrav\u00e9s da qual pagou a encomenda."},{"_id":"8a2e50a","tab_title":"Posso cancelar ou alterar a minha encomenda?","tab_content":"Sim, a partir do momento em que a encomenda n\u00e3o tenha sido expedida. Para isso entre em contacto conosco atrav\u00e9s do e-mail info@mercadodocolchao.pt indicando o n\u00famero da sua encomenda e o cancelamento ou a altera\u00e7\u00e3o que pretende."},{"_id":"c0b3788","tab_title":"O que acontece se n\u00e3o estiver em casa no momento da entrega?","tab_content":"Nesse caso, \u00e9 deixado um aviso na caixa de correio a solicitar o contacto, para que possa agendar com a transportadora uma nova data de entrega.\n"},{"_id":"0cb84ba","tab_title":"\u00c9 poss\u00edvel alterar a data de entrega da minha encomenda?","tab_content":"<p>Sim, a partir do momento em que a encomenda n\u00e3o tenha sido expedida. Para isso entre em contacto conosco atrav\u00e9s do e-mail <a href=\"mailto:info@mercadodocolchao.pt\">info@mercadodocolchao.pt<\/a> indicando o n\u00famero da sua encomenda e a nova data de entrega.<\/p>"},{"_id":"775f88a","tab_title":"Preciso de criar uma conta para fazer uma encomenda?","tab_content":"N\u00e3o precisa obrigatoriamente de se registar no nosso website para realizar uma encomenda, pode faz\u00ea-lo como convidado.\n"},{"_id":"ac43d72","tab_title":"O que fa\u00e7o se me esqueci da senha da minha conta?","tab_content":"Deve simplesmente clicar no bot\u00e3o \u201cPerdeu a sua senha?\u201d. Desta forma receber\u00e1 um e-mail onde poder\u00e1 criar uma nova senha.\n"},{"_id":"a3a68ad","tab_title":"Como posso criar uma conta?","tab_content":"Existem duas formas de criar uma conta. Pode dirigir-se \u00e0 p\u00e1gina \u201cA Minha Conta\u201d do nosso website e preencher o campo de \u201cEndere\u00e7o de Email\u201d por baixo de \u201cRegistar nova conta\u201d, seguindo os passos indicados. Tamb\u00e9m pode criar uma conta na p\u00e1gina de Checkout da sua encomenda, seguindo os passos indicados.\n"},{"_id":"ddc7b05","tab_title":"Porque devo criar uma conta?","tab_content":"Se j\u00e1 fez uma encomenda no Mercado do Colch\u00e3o, atrav\u00e9s da sua conta ter\u00e1 acesso a toda a informa\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria sobre a mesma, assim como poder\u00e1 guardar os seus dados para encomendas futuras.\n"}],"icon_align":"right","content_typography_typography":"custom","content_typography_font_family":"Poppins","content_typography_font_size":{"unit":"px","size":14,"sizes":[]},"content_typography_font_weight":"400","jedv_conditions":[{"_id":"d9895ad"}]},"elements":[],"widgetType":"accordion"}],"isInner":false}]